Manuales de Usuario

Manual de Usuario - Facturas Electrónicas

Este manual explica de manera sencilla cómo cargar el Certificado de Sellos Digitales (CSD) en EliteAdmin Restaurant y cómo generar facturas electrónicas dentro de la plataforma.

📽️ Esta Guía cuenta con video tutorial

1. Acceso al sistema

  1. Inicia sesión en EliteAdmin Restaurant en modo administrador.
  2. Ve a la pestaña Configuración y selecciona la opción Empresas.

2. Cargar el Certificado de Sellos Digitales

  1. Haz clic en el botón para cargar archivos.
  2. Selecciona el archivo .cer (certificado).
  3. Selecciona el archivo .key (llave privada).
  4. Introduce la contraseña asociada al certificado.
  5. Selecciona el Régimen Fiscal correspondiente a la empresa.

Si los archivos son correctos, el sistema mostrará automáticamente:

  • RFC
  • Razón Social
  • Número de certificado
  • Vigencia del certificado

3. Configuración adicional

  • Opcionalmente, carga un logotipo para que aparezca en las facturas.
  • Haz clic en Guardar para finalizar la instalación del certificado.

4. Configuración de parámetros de facturación

Dentro de la pestaña Parámetros:

  • Activa o desactiva la opción Timbrar en producción. Desactivada estará en modo pruebas.
  • En modo pruebas, el sistema mostrará un aviso para que el usuario lo tenga presente.

5. Generación de facturas

Existen dos formas principales de facturar:

5.1 Desde el ticket

  1. Realiza una orden y procede al pago.
  2. Al imprimir el ticket, selecciona la opción Facturar.
  3. El sistema cargará automáticamente la información de la orden (subtotal, IVA, total).
  4. Ingresa el RFC del cliente o selecciona la opción de Público en general.
  5. Define el uso del CFDI, régimen fiscal y forma de pago.
  6. Haz clic en Facturar. Se generará la factura electrónica con su sello y representación impresa.

5.2 Desde el menú del sistema

  1. Accede al menú Facturación > Facturar Orden.
  2. Introduce el número de orden o el RFC del cliente.
  3. Verifica los datos cargados y selecciona Facturar.

Vista en la pantalla de Servicio de Mesas

Vista en la pantalla de Cobro en Caja

6. Consultar facturas emitidas

  1. Entra al módulo de Reportes.
  2. Selecciona la opción Consultar Facturas.
  3. Filtra por fecha, RFC o razón social.
  4. Desde este módulo también puedes imprimir la representación de la factura.

Notas importantes

  • Cuando el certificado de sellos digitales caduque, será necesario instalar uno nuevo desde la misma pantalla de Empresas.
  • El timbrado en producción debe activarse únicamente cuando el cliente esté listo para emitir facturas reales.
  • En modo pruebas, las facturas no tienen validez fiscal.
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