Manuales de Usuario

Manual de Usuario - Reportes de Ventas

Este manual explica cómo acceder y utilizar los reportes del sistema. Incluye reportes de platillos, ventas, movimientos de órdenes, facturas, cierres de turno, corte Z, cortes globales y reportes administrativos de modificaciones y cancelaciones.

📽️ Esta Guía cuenta con video tutorial

1. Acceso a la sección de reportes

Para ingresar a los reportes, se debe entrar con un usuario administrador. Una vez dentro, se selecciona la pestaña Reportes, donde estarán disponibles:

  • Reportes de platillos
  • Reportes de ventas
  • Consulta de movimientos de órdenes
  • Consulta de facturas
  • Cierres de turno
  • Corte Z
  • Cortes globales del día
  • Modificaciones y cancelaciones
  • Propinas

2. Reportes de platillos

Permiten consultar las ventas de platillos según diferentes criterios:

  • Detallado por importe: muestra cada platillo vendido incluyendo modificadores, ordenado de mayor a menor por importe.
  • Detallado por cantidad: muestra cada platillo vendido incluyendo modificadores, ordenado de mayor a menor por cantidad.
  • Sin modificadores por importe: muestra solo los platillos sin considerar modificaciones, ordenados por importe.
  • Sin modificadores por cantidad: muestra solo los platillos sin considerar modificaciones, ordenados por cantidad.

Se puede seleccionar un rango de fechas o utilizar accesos directos como: hoy, ayer, último mes o último año.

3. Reportes de ventas

Muestran la información de ventas de distintas formas:

  • Listado completo: muestra todas las ventas en el rango de fechas seleccionado.
  • Agrupado diario: agrupa las ventas por día según el período de tiempo.
  • Agrupado semanal: organiza las ventas por semanas dentro del período seleccionado.
  • Agrupado mensual: presenta las ventas por mes dentro del rango de fechas.

4. Consulta de movimientos de órdenes

Permite revisar los movimientos de las órdenes creadas, modificadas o canceladas:

  • Filtrado por rango de fechas: hoy, ayer, último mes, última semana, último año.
  • Identifica si una orden fue modificada o definitiva.
  • Permite agrupar información por forma de pago, modificaciones o múltiples niveles de agrupación según se requiera.
  • Se puede exportar a Excel conservando la agrupación seleccionada.

5. Consulta de facturas

Muestra el listado de facturas generadas en el sistema. Se pueden filtrar por rangos de fechas y exportar.

6. Cierres de turno, corte Z y cortes globales

Estos reportes permiten revisar la información consolidada de las operaciones:

  • Se puede filtrar por rango de fechas, usuario, estación o turno.
  • Permite agrupar la información según las necesidades del usuario.
  • El reporte puede exportarse a Excel para análisis posterior.

7. Reporte de modificaciones y cancelaciones

Muestra todos los movimientos relacionados con órdenes modificadas o canceladas:

  • Incluye quién realizó la modificación o cancelación y el detalle del cambio.
  • Se puede visualizar por día, semana, mes o rango personalizado.
  • Permite exportar la información a Excel y generar gráficos por tipo de evento.
  • Las columnas son reorganizables para una mejor visualización.

8. Reporte de Propinas

Muestra las propinas que han sido generadas, los detalles de cada una de ellas.

  • Incluye los colaboladores que han recibido propina y el monto a pagarle.
  • Se puede visualizar por día, semana, mes o rango personalizado.
  • Permite exportar la información a Excel y PDF.
  • Las columnas son reorganizables para una mejor visualización.
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